Tan solo han sido necesarios unos pocos años para que los emprendedores se conviertan en la viva imagen de la innovación y de la transformación de ideas en negocios y Startups. El emprendimiento no deja de escalar posiciones y, por primera vez en mucho tiempo, las pequeñas empresas ven un aumento de sus ingresos y sus clientes.
Durante esta década que termina el mundo de los negocios se ha vuelto cada vez más digital. Y no parece que esta trayectoria vaya a cambiar durante la próxima. Por eso, para aquellos que empiezan desde cero con sólo sus ideas y su pasión será más importante que nunca arrancar con la ayuda de las nuevas tecnologías y herramientas digitales.
La transformación digital es inevitable
las redes sociales para personalizar y predecir el futuro. Están automatizando procesos en aseguradoras. El uso de chatbots, por ejemplo, ha sido una de sus mejores inversiones. El sector inmobiliario, uno de los sectores que hasta ahora se mantenía ajeno a la innovación digital, también despegará y se renovará. ¿Cuál será el próximo? Todo parece indicar que el sector farmacéutico está el primero de la cola y las autoescuelas van detrás.
La nube crecerá en 2020
La accesibilidad y la integración están ganando importancia en el mundo empresarial. La nube permite agilizar muchos procesos ya que almacena todos los datos en un mismo lugar al que puede acceder cualquier empleado cualificado. Por eso, es una tendencia que no te puedes perder si quieres empezar a emprender con buen pie.
La automatización estará en todo
Entre las más destacadas se encuentran la Inteligencia Artificial + Machine Learning, el Big Data y la Innovación disruptiva. Sin duda una gran oportunidad para que los emprendedores se lancen a investigar estos terrenos.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL, UNA TENDENCIA CON IMPULSO.
Cada vez se ven más proyectos serios de IA, desmarcándose de los primeros proyectos que prometían mucho pero que luego todo era un bluff. La tecnología está explotando y cada vez hay más aplicaciones y sectores donde se está aprovechando.
MACHINE LEARNING.
Los últimos años han servido para la “consolidación de la tecnologías Machine Learning y Big Data en las startups. Este tipo de tecnologías que hasta hace poco estaba únicamente en manos de las grandes empresas, veremos serán muchas jóvenes empresas las que aparecerán con grandes soluciones tecnológicas”.
Ahora mismo la prioridad de Google es desarrollar el uso del Machine Learning.
BIG DATA.
En este ecosistema entran en juego los perfiles de Data Science en las empresas de marketing y publicidad digital. Los analistas de datos justamente son nuevos perfiles que están surgiendo y nos ayudan a poner orden y a extraer conocimiento a partir de la información.
PLATAFORMAS LOW-CODE.
¿No sabes programar? Ahora eso ya no es motivo para no poder innovar y emprender. Las plataformas Low-Code te permiten crear apps sin conocimientos extensos de programación. Como te ponen las cosas tan fáciles, no es sorprendente que se prevea que van a tener un gran impacto en 2020. Si quieres crear una app para tu negocio, ahora es el momento.
Growth Hacking y Growth Hacking Marketing
El Growth Hacking será en todos los departamentos de las empresas para impulsar su crecimiento al menor coste posible.
Growth Hacking se utilizará también para llevar a cabo campañas de marketing y que se trata de “un cambio de actitud, una forma distinta de ver todo lo que puede hacer crecer la empresa, es un uso diferente de las herramientas digitales”. Es decir, no es vender, pero al mismo tiempo sí lo es, pero es mejorando la visibilidad y el posicionamiento de la marca, en base a generar una experiencia positiva al posible cliente para que se sienta atraído hacia tus productos.
Aumenta la potencia de la voz
Los usuarios quieren reservar solo con la voz un restaurante, encontrar la tienda más cercana para resolver una necesidad, comprar algún producto o realizar consultas sencillas, tipo el tiempo que hará. El impacto de las voice searches en las búsquedas SEO será importante en 2020 y humanizará todavía más la forma en que entendemos el posicionamiento en buscadores”.
Si tienes algo que decir, mejor por vídeo o podcast
El formato audiovisual se impone como el nuevo método exitoso para desarrollar todo tipo de estrategias empresariales. Para triunfar cualquier empresa o Startup necesitará buenas estrategias audiovisuales con las que difundir su actividad.
Los vídeos en Instagram Stories: En esta red social la mayoría de sus usuarios son la generación Millennial. ¡Nos gusta compartir vídeos e imágenes efímeras! De ahí que las empresas ahora encuentren un buen formato para promocionar sus vídeos y que todavía no está saturado.
Marketing de micro-influencers
El Marketing de micro-influyentes también será una de las tendencia para emprendedores más relevantes del 2020. Las pyme se han dado cuenta de que los famosos y los super-youtubers no les compensan en términos de ROI, con lo que cada vez más empresas están más dispuestas a invertir en estas campañas de varios influencers, sabiendo que generan muy buenos resultados y que cuentan con seguidores de mejor calidad por tratarse de sectores y áreas más concretas”.
Potenciar el factor humano
El uso de la tecnología va en aumento, sí, y hay muchas herramientas digitales que se han vuelto imprescindibles en los negocios. Simultáneamente, crece la demanda de los usuarios por el trato personal. Por eso en el 2020 la humanización de las interacciones entre marca y usuario se convertirá en una de las tendencias para emprendedores más ventajosas.
Si hay algo que puedes conseguir independientemente de tu presupuesto es fomentar el trato cercano y personal con los usuarios. Para eso sólo hace falta una buena dosis de empatía, y, algún chatbot para automatizar y agilizar el proceso. Pero desde luego que no te puedes permitir despistarte en este ámbito: si hay algo que puede darte una ventaja por encima de las compañías bien establecidas, es esto.
Multiexperiencia
Satisfacer las necesidades de los usuarios ya no se reduce simplemente a entregarles un producto satisfactorio de forma ágil y sencilla. Ahora los consumidores buscan que la toda la experiencia de compra les aporte más valor que la simple obtención de un producto o servicio. Si quieres destacar en 2020, vas a tener que ir más allá para sorprender a tus clientes en cada paso del proceso. Los pequeños detalles tienen más valor que nunca y te brindarán una oportunidad más para ejercitar la creatividad.
Transparencia y trazabilidad
Estamos a punto de terminar una década llena de escándalos y de aumento de la concienciación sobre temas sociales y medioambientales. Si quieres mantenerte en el lado bueno de la opinión popular, la transparencia es una de las tendencias para emprendedores del 2020 que no puedes permitirte ignorar.
La gente está más interesada que nunca en la ética de las empresas, por eso es esencial implantar modelos de negocio sostenibles, y además informar a tu audiencia del funcionamiento de tu negocio. Esto también te permitirá establecer un diálogo con los consumidores que no solo te puede servir para satisfacer sus necesidades más eficientemente, sino para aumentar ese sentimiento de escucha y cercanía que ya hemos visto es tan importante.
Si tú también formas parte del sector o has pensado en emprender tu propio negocio, te recomendamos aprovechar la tecnología y la innovación en la estrategia de tu empresa.